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MBWA

MBA(経営学修士)のスペルミスではないですよ。MBWAです。

MBWAとは、Management By Wandering AroundまたはManagement By Walking Aroundというマネジメント手法のことで、「歩き回りマネジメント」とでも言うのでしょうか。プロジェクトマネージャーも仕事の9割の時間はコミュニケーションに使うと言われていますが、これはマネジメント全般に当てはまります。

MBWAは、「手法」というほど大げさなものではありませんが、部下のところへ行って、インフォーマルな会話をできるだけ頻繁にすることによって、仕事の状況を把握したり、こちらが期待していることをうまく伝えられたり、問題点を早期に発見できたり、そして何より重要なのは、信頼関係がより深まるというもの。トヨタの「現地現物」とも通じる部分があるかも。MBWAはインフォーマルに行うというのが大事で、マイクロマネジメントにならないように注意する必要があります。そして部下全員に対して片寄りなく行うのがコツだとか。当たり前のことのように思えますが、できていないマネージャーはたくさんいるし、あえて意識して実施するとチーム運営がよりうまくいくと最近実感しています。

そう言えば、新卒で入った会社の新入社員だったころ、社員研修で「ほう・れん・そう」という言葉を習いました。ちょっと古い言葉でしょうか?報告、連絡、相談をきちんとすることは、仕事を円滑に進める大切なコミュニケーションツールであるという意味でしたね。しかし、マネージャーはこの報・連・相を受け身で待っていてはいけないというのがMBWA。国際機関は、日本の大部屋の職場と違って、個室や少人数の相部屋になっていて仕事環境が仕切られているので、歩き周ることはとても大事。ボンに戻ったら、今までよりもっと足を使って仕事をしようと思います。
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日本にいます

日本に滞在していますが、ほとんどの期間を長野の実家にいるので、関東の皆さんとは会えそうにありません。残念ですが、またの機会に。

長男は、長野県内の公立の小学校にて、3週間の体験入学をしています。あっという間にクラスに溶け込んで楽しくやっていますが、家に帰ると夜7時半には寝てしまいます。ボンでは夜9時半頃にならないと寝ないので、こちらでは慣れない環境でくたくたに疲れている様子。

学校には何度か足を運びましたが、子どもたちの様子を見ていると面白いですね。日本で特徴的なのは、一年生のときからもう男の子のグループと女の子のグループに分かれていること。男の子が一人だけ女の子たちと仲良くしているとちょっとひやかされたり。長男はどちらとも仲良くしようとしていて、いまのところうまくいっていますが、こういうことも含めていい経験です。

校長先生・教頭先生や担任の先生ともじっくりお話をする機会があり、今週金曜日には学校の先生方全員を前にして、ドイツでの生活、教育事情、国連の仕事のことなどについて、話をさせていただく機会を設けてもらいました。皆さんお忙しいのに、そんな機会をいただけてありがたいです。その話はまた後日。

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プロフィール

mickey10044

Author:mickey10044
男性。1999年より国連職員。

インド、ジュネーブ、ニューヨーク、ボン、ウィーンを経て、現在はイタリア・トリノの国際機関に勤務。IT部門のチーフ。PMP,CISSP。

mickey10044#hotmail.com
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