BONNjour ドイツ・ボンの国際公務員
国際公務員歴9年。インド、ジュネーブ、NY勤務を経て現在ドイツ・ボンの国際機関に勤務。国連での仕事のことやドイツでの生活のことなど書き残しています。
IT Helpdesk あれこれ
いろんな映像があるものですな。コーヒータイムにどうぞ。(英語です)

中世のヘルプデスク業務
新人教育編
インド編

英語圏の会社は、インドやアイルランドなどにヘルプデスク業務を外注して、24時間サポートを展開していることが多いですね。僕も取引先の会社のカスタマーサポートに電話したら、インド訛りの英語だったことが何度もありました。すばらしい対応でしたよ。

2006年の過去記事
過去記事はこちら


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プロフィール

mickey10044

Author:mickey10044
男性
国連職員。ITプロジェクトマネージャー(PMP)。
2006年4月からドイツ・ボン在住。4人家族でドイツでの生活を楽しんでいます。

mickey10044#hotmail.com
(#は@に変換)



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